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5g使能,运营商的服务不仅仅是通信

2021-02-01 15:00   来源: 互联网

如果有一天,当你走进运营商的营业厅,服务人员可以通过人脸识别知道你是谁,立即提供有针对性的服务,甚至可以直接向营业厅的智能机器人询问包裹的特点和处理方法,不省时省力吗?现在,运营商通过5g无线通信技术的布局,实现人工智能的应用,将这一场景变为现实。


5g+VR带来新体验


在2020年12月28日召开的全国工业和信息化工作会议上,工业和信息化部部长肖亚青表示,2021年,5g网络建设和应用将有序推进,加快大城市5g覆盖,推进共建共享,建成60多万个5g基站。


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运营商拥有丰富的数据资源。如何通过5g技术利用这些数据是运营商的方向。防疫期间,全国各大景区借助5g+VR技术推出“云游”、“云旅游”,无需排队、无需聚集,即可满足人们的出行需求。“5g+VR组合”下的各种应用场景给人们带来了全新的生活体验。


云南斗南花城依托优质的5g网络,构建了5g+VR花坛、5g+Ar导航、5g+UAV巡航等一系列5g应用,其中“VR花坛”采用全景直播和虚拟现实技术,让游客体验花坛真美,尽情享受种花的乐趣。”通过360°摄像头,将华天温室的实时视频进行采集拼接,将视频推送到VR头盔上,通过头盔观看华天温室的实时全景,实现游客对华天温室的远程观看,了解花卉种植情况,为游客提供更多选择市民参观。“中国移动云南有限公司昆明分公司董树娇13号葵涌公寓,被称为石家庄“铁托克山医院”,在石家庄全面建成。央视新闻、中央视频、学习动力、国有小新、中国移动(jitter、fast hand)等13个直播平台向全社会直播,5G网络通信安全和高清直播任务圆满完成。


专家认为,5g直播应用对于运营商来说是一个非常好的转折点。一方面,与商品同住可以加强企业品牌的推广。比如三大运营商推出的CEO携货、短视频营销就是全新的品牌营销推广方式。另一方面,通过商品直播,改变传统的经营和营销模式,加快实体店走数字化道路。目前,运营商在传统的营业厅很难拓展客户,商品直播和短视频给了他们机会。构建线上线下两条线的运营模式,是未来运营商转型数字营销的新方向。

责任编辑:无量渡口
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