首页 新闻 正文

中英人寿广东分公司全方位开展“敬老月”活动

2021-11-01 11:11   来源: 第一科技网

  根据银保监局关于开展2021年广东“敬老月”活动通知,为贯彻落实应对人口老龄化国家战略,传承中华民族孝老爱亲传统美德,大力营造老年友好社会氛围,中英人寿广东分公司响应号召,积极开展了一系列形式多样的敬老活动。

走进社区开展敬老活动

  10月28日,中英人寿广东分公司在越秀区三府前社区举行关爱老年群体的“敬老月”活动。现场安排了血压测量,向老年客户派发防范电信网络诈骗宣传单张,进一步提高老年人的防范意识和防范能力;结合当前疫情防控,准备了防疫小礼包,向到场老年人进行派发,宣传疫情防控政策,重点讲解老年人疫苗接种、核酸检测、“健康码”等防疫知识,引导老年人加强自我防控和自我管理,切实筑牢疫情防控意识。

多维度服务老年客户

  同时,中英人寿广东分公司着力多维度保障老年群体保险消费者合法权益,从老年客户需求出发,推进也了一系列的适老化服务升级,更好地为老年客户提供有温度的服务。在营业网点设置长者服务专区接待来访老年客户,服务专区配备常用的设备,为老年客户提供贴心友好的服务,同时为来访来年客户提供专人一对一服务。

  老年客户致电中英人寿全国统一客服热线95545,系统自动播放专属菜单,优先提供“人工服务”选项,老年客户只需按“9”,一次按键即可进入人工服务,客服座席优先接听,人性化服务为老年客户传递中英人寿的温度与暖意。

  中英人寿广东分公司总经理姚立表示,中英人寿自成立以来就秉承“关爱万家”的企业愿景,未来将把敬老爱老落实到工作实践中,切实为广大客户提供优质高效的保险服务。


责任编辑:李编
分享到:
0
【慎重声明】凡本站未注明来源为"第一科技网"的所有作品,均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行!