（记者：李晨曦）2023年12月20日，谭春玲女士荣获2023年珠宝智慧营销行业影响力人物奖，这一奖项不仅是对她在珠宝行业中创新贡献的高度认可，也标志着她在推动珠宝行业数字化转型方面的领导力。获奖后的第二天，我们有幸对谭春玲女士进行了专访，探讨她在获奖后对技术创新的看法，以及她未来在珠宝行业推动创新的计划。

记者：首先，恭喜您获得2023年珠宝智慧营销行业影响力人物奖！这一奖项是对您多年来在珠宝行业中的突出贡献的认可，您现在的心情如何？

谭春玲：感谢您的祝贺！我非常荣幸能获得这个奖项，也感到深深的责任。作为一个行业创新者，能够得到行业内如此权威的认可，我感到非常自豪。我个人的努力只是珠宝行业更大变革的一部分，能够看到自己的技术成果对行业发展产生积极影响，真的是一种巨大的鼓舞。我希望未来能继续带领团队为行业做出更多创新，推动珠宝行业向智能化、数字化方向发展。

记者：您所领导的“基于人工智能的珠宝消费者画像分析工具”被视为珠宝行业的一个创新性突破。那么，您在技术创新方面的下一步计划是什么？

谭春玲：未来，我们将继续深耕智能化和数据驱动的技术创新。在过去的一年中，我们的消费者画像分析工具已经为不少珠宝品牌带来了显著的市场效益和客户洞察，但是我们认为技术的更新迭代是永无止境的。接下来的计划是进一步优化数据分析的准确性，使得我们可以更加精准地预测消费者的未来行为，进一步提升市场营销的个性化水平。比如，我们计划通过引入更多深度学习和自然语言处理技术，让工具能够更精准地理解消费者的情感需求和购买动机。

记者：听起来，您对未来的发展充满了信心。那么，珠宝行业的技术创新，特别是在营销和客户体验方面，是否能像您预测的那样改变传统行业的运作模式？

谭春玲：我认为技术创新已经深刻改变了珠宝行业的运作模式，但这只是开始。随着人工智能、虚拟现实、增强现实和大数据技术的不断发展，未来的珠宝营销将更加精准、个性化，也更加高效。传统的珠宝营销方式，更多依赖经验和单一渠道，但随着消费者需求的多样化和个性化，单一的营销方式已经无法满足市场需求。我们看到，现在越来越多的珠宝企业开始意识到，通过技术优化客户体验，能够帮助品牌更好地与消费者建立情感联系，提升品牌忠诚度。这种转变不只是行业趋势，更是未来市场竞争的核心竞争力。

记者：关于未来的技术创新，您是否有一些具体的创新方向和实施路径？

谭春玲：未来的创新方向可以从两个方面来考虑。一方面，我们将进一步加强人工智能和数据分析的深度融合，提升消费者行为预测的准确度。这一方面，我们将继续优化我们的珠宝消费者画像分析工具，增加对不同消费群体的精准识别。另一方面，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术将是我们下一个重点方向，尤其是在用户体验的提升方面。我们已经在考虑如何将VR和AR技术与珠宝展示结合，帮助消费者在虚拟空间中更加真实地感受到珠宝的魅力。这不仅可以让消费者“试戴”珠宝，还可以提供全新的购物体验，打破传统线下销售的局限。

记者：您刚才提到的VR/AR技术听起来非常前沿，那么您认为这种技术在珠宝行业中的应用，会带来哪些具体的变化？

谭春玲：VR和AR技术的应用将使珠宝购物体验更加沉浸式和互动化。例如，通过虚拟试戴技术，消费者无需前往实体店面，就能在虚拟环境中看到珠宝在自己身上的效果。这种方式将极大地提升顾客的参与感和购买决策的信心。此外，VR/AR技术还能帮助珠宝商通过虚拟展示厅，让全球消费者随时随地体验和购买珠宝，从而突破时间和空间的限制，打破地域壁垒，拓宽市场。未来，我们计划将这些技术进一步结合，以为消费者提供无缝的线上线下购物体验。

记者：您对未来的技术发展充满信心，您认为珠宝行业能在未来几年内迎来什么样的变化？这些变化对传统珠宝商和消费者有什么影响？

谭春玲：未来几年，珠宝行业将迎来一场由技术驱动的全面变革。我们可以预见到，人工智能、大数据、VR/AR等技术将深刻改变珠宝商的运营模式和营销策略，同时也将改变消费者的购买行为。传统珠宝商将越来越多地依赖数据和智能化手段来优化产品和服务，而不再单纯依赖经验和直觉。这对于传统珠宝商而言，是一种挑战，也是一次转型的机会。对于消费者来说，他们将享受到更加精准、便捷、个性化的购物体验，购物决策将更加高效和满意。因此，珠宝商需要尽快适应这些变化，拥抱数字化和智能化，才能在未来的市场竞争中占据有利地位。

记者：最后，您作为行业的创新者和领军人物，您对珠宝行业的从业者和年轻一代的建议是什么？

谭春玲：我想给珠宝行业的从业者，尤其是年轻一代一个建议，那就是要保持创新的思维和敏锐的市场洞察力。珠宝行业虽然有着悠久的历史，但也面临着不断变化的市场环境和消费需求。作为从业者，只有不断学习新技术，保持对行业趋势的敏感度，才能在竞争中立于不败之地。同时，珠宝行业的创新不仅仅是技术创新，更是思维和服务模式的创新。年轻一代有着天然的技术优势和对新兴事物的敏感度，我希望他们能将这些优势转化为推动行业变革的动力，真正实现珠宝行业的智能化和数字化发展。

记者：感谢谭春玲女士的分享，您的看法和计划为我们展现了珠宝行业未来的发展蓝图。希望您能够继续引领行业，取得更多的成就。

谭春玲：感谢您的采访！我会继续努力，希望能为珠宝行业带来更多创新，也希望能和同行们一起，推动行业发展，迎接更加光明的未来。